Politique de livraison

Chez Sloveclothing, nous nous engageons à préparer et expédier vos commandes avec le plus grand soin afin de vous garantir une expérience d'achat agréable.

Préparation des commandes

Toutes les commandes sont préparées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après validation du paiement (hors week-ends et jours fériés).

En période de forte affluence (lancements de collections, promotions ou fêtes), un délai supplémentaire peut être nécessaire.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont les suivants :

France : 2 à 5 jours ouvrés
Europe : 3 à 7 jours ouvrés
International : 5 à 12 jours ouvrés

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le transporteur ou les formalités douanières.

Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors du passage en caisse en fonction du pays de destination.

🚚 La livraison est offerte en France à partir de 150 € d'achat.

Suivi de commande

Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail contenant un numéro de suivi vous permettant de suivre votre colis en temps réel.

Colis non livrés

Si votre colis est retourné à Sloveclothing en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète, les frais de réexpédition seront à la charge du client.

Nous vous invitons à vérifier attentivement vos informations de livraison avant de valider votre commande.

Retards de livraison

Sloveclothing ne peut être tenue responsable des retards liés au transporteur, aux conditions météorologiques, aux procédures douanières ou à tout autre événement indépendant de notre volonté.

Précommandes

Pour les articles proposés en précommande, la date d'expédition estimée est indiquée sur la fiche produit.

Si votre commande contient des articles en précommande et des articles disponibles immédiatement, l'ensemble de la commande pourra être expédié en une seule fois dès que tous les produits seront disponibles, sauf indication contraire.